Privacidad y Seguridad

Introducción

Aztec se compromete con la recolección lícita, justa y transparente de tus datos. Esta Política de Privacidad regula cómo Aztec recolecta, utiliza, comparte, almacena y protege la información que proporcionas al utilizar nuestros productos, servicios, software y sitio web (en adelante, los “Servicios”). Al acceder o usar nuestros Servicios, aceptas esta política. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros Servicios. Esta política puede modificarse ocasionalmente para reflejar cambios legales o mejoras en nuestras prácticas. El uso continuado implica tu aceptación.

Información que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente si tú la proporcionas de manera voluntaria. Por ejemplo, cuando completas uno de nuestros formularios, podemos solicitarte datos como tu nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y la empresa en la que trabajas, incluyendo tu cargo o función. También podemos recopilar información cuando nos escribes directamente, respondes a encuestas o participas en actividades interactivas en nuestro sitio web. Además, durante tu navegación, utilizamos tecnologías de recolección automática de datos, como cookies, para obtener información técnica relacionada con tu visita, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, duración de la visita, páginas consultadas e interacciones dentro del sitio. Esta información nos ayuda a entender cómo se usan nuestros Servicios y a mejorar la experiencia de usuario. La mayoría de los navegadores permiten gestionar o bloquear las cookies desde sus ajustes. Ten en cuenta que desactivarlas podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para presentarte nuestros Servicios, responder a tus solicitudes o consultas, enviarte actualizaciones, newsletters y comunicaciones relacionadas con nuestros productos, así como para fines analíticos que nos permiten mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia general. También podemos utilizarla para cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias, y para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios. En ciertos casos, con tu consentimiento, podremos usar tus datos para finalidades específicas claramente informadas en el momento de la recolección. Si eres residente de la Unión Europea, trataremos tus datos personales únicamente si existe una base legal para ello conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), como el consentimiento explícito, el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo.

Compartición de la información

Podemos compartir tu información personal con miembros de nuestro equipo que la requieran para fines operativos, así como con proveedores de servicios externos que nos apoyan en la gestión de nuestra infraestructura tecnológica, envío de correos electrónicos, análisis de datos y almacenamiento seguro. En caso de que Aztec participe en un proceso de fusión, adquisición o reestructuración, tus datos podrían ser transferidos a terceros involucrados en dicha operación. También podríamos divulgar tu información si fuera requerido por una orden judicial, ley o proceso legal aplicable. Bajo ninguna circunstancia vendemos o alquilamos tu información personal a terceros.

Seguridad y retención de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o divulgación indebida. No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital es completamente seguro. Por ello, aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o el plazo que exija la ley. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a la dirección de contacto que aparece más abajo. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que contravengan obligaciones legales o afecten la integridad de nuestros sistemas.

Cambios en esta política

Contacto

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, incluyendo la fecha de la última revisión. Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Contacto Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política y nuestras prácticas de privacidad, puedes comunicarte con nosotros en el correo electrónico: salomon@azteclab.co o en nuestro sitio web: www.azteclab.co. Última actualización: Agosto de 2025

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